杏彩体育app:火星人引领集成灶行业
“大势之下,狂野绽放”,站在风口的火星人已经瞄准舵向,正领跑中国集成灶行业。作为国内高端厨电品牌的引领者,火星人又一次给整个行业带来了惊喜。刚刚过去的2017年,火星人集成灶继
刚刚过去的2017年,火星人集成灶继续演绎着属于自己的火箭增速:继2016年同比上一年度翻番,2017年又以8.28 亿元的营收,同比103%的增幅完美收官。连续两年的倍增,同时也是企业近7年来增速最快的一次。
增速背后,是蝶变绽放的过程。7 年前,火星人从一个不知名的公司,在一个不为人熟悉的厨电细分行业,默默耕耘,持续投入和研发。7年后,火星人一跃成为集成灶行业的领军品牌。兼具颜值与科技的火星人X7,开创行业先河的蒸箱款集成灶,是其成为第三代集成灶的代表,成为立足于行业、受信于消费者的鲜明旗帜。
如今的集成灶行业犹如一股蓬勃向上的疾风,对周围的人和事形成了强烈的吸引力,眼下更是成为业内人人都在关注、都在研究的细分行业。
2018年,巨大的机遇扑面而来,“大势之下,狂野绽放”,站在风口的火星人已经瞄准舵向,正领跑中国集成灶行业。
时光回溯到2011年,随着人们家居生活品质不断提高,人们更关心健康,火星人集成灶瞄准“知健康、懂生活”的高端人群,推出了第一代“低空全吸”产品。
中国的爆炒生活习惯已经无法改变,火星人的这一代产品立志解决厨房爆炒无油烟难题,以“杜绝油烟对健康的威胁”和“厨电完美集成”的概念,满足客户需求,引领行业变革。
工匠精神,是时下越来越火的名词。火星人董事长黄卫斌认为:坚持自主创新,品质高于一切。火星人研发每一款产品都要两年多,甚至三年多的时间,用匠心千锤百炼打造出来的产品,每一款产品都是经典,每一款都受到消费者的认可和喜爱。
工匠精神更是火星人做事的态度,公司推崇员工和经销商做每件事情都要用工匠精神去做,包括对客户的服务,包括工作态度,每一个细节都要一丝不苟地完成。这就是火星人长期坚持的工匠精神。
也正因如此,火星人才能成为厨具行业内唯一一家被央视《发现之旅》频道工匠精神栏目组,评为这个行业里面具有工匠精神的企业,才能被《浙江日报》评为浙江省最具有工匠精神的20家企业之一。
需要一款拳头产品来引导市场。这款产品必须兼具高品质和高颜值,既好操作又方便打理,能够真正打动客户。
为此,火星人请来了日本国宝级设计师田中浩昭。研发团队与日本公司反复推敲,一款将产品的烟腔结合迪拜帆船酒店曲线的设计图从上百张设计图中脱颖而出。
如何把好的设计变成真实的产品?这道难题摆在了火星人面前。要把集成灶冷冰冰的设备感去掉,打造柔美流线型的家电艺术品,行业内鲜有人尝试。按行业的经验,一套精致的模具是量产的前提。但模具厂家的报价高得惊人,整套模具的开模费用就高达800万元。
“当时就连模具生产商都推荐可以选择实惠一点的模具,但是品质才是成就优秀品牌的核心要素。”火星人的技术总监李欣说。火星人的技术团队是由一群国内顶尖家电行业的精英组成的,他们非常了解行业,更懂得这套高价模具是产品品质的关键。
充分的资金保障,丰富的厨电行业经验,火星人的产品研发人员注定要在集成灶行业发起一场彻底的革新。经过反复调整比例、细化工艺,优雅大气的X7 终于横空出世!
相比一般集成灶,X7 在多个方面进行升级:烟机旋臂20度自由旋转,确保每种锅具都有一个黄金吸烟角度;烟灶联动设计,熄火后,风机会自动延时2分钟,减少厨房油烟残留;5 重安全防护系统,在产品使用安全上下足功夫。
拥有核心技术“低空全吸-智能全净吸系统”的X7,油烟吸净率高,打破了欧式机逆着地心引力上行排风的致命缺陷,避免了油烟随吸力上行过程中飘散。
凭借匠心的设计和精湛的工艺,X7 不负众望,荣膺2013年德国IF设计金奖,成为集成灶行业首个获此殊荣的产品,也是60年来唯一同时获得德国IF 设计金奖和德国红点奖的中国厨电产品。同年,X7 包揽德国红点奖、红星奖、最成功设计奖,为厨电行业树立了新标杆。此次国际大奖,让火星人集成灶这个新品牌一炮打响,X7 一跃销量领先。凭借X7这款明星产品,当时成立不到两年的火星人,在业内抢尽了风头。在市场上更是大获全胜,成为当之无愧的集成灶爆品。
时至今日,火星人的成长,可以用快、准、狠来概括。专卖店数量从0到1 233 的突破,销售额达到8 亿元,火星人只用了7 年的时间,在招商加盟上,投资人比火星人更加疯狂。
2018 年,在加盟门槛越发严格的情况下,火星人想要减缓招商加盟速度,优中选优,但是被市场推着不断往前走,新招加盟商300 家。不少加盟商放言:“未来几年将投资500 万元甚至1 000 万元来做火星人!”
如今火星人快速抢占城市,地级市已无空白城市,县级市也正在被瓜分,这股狠劲只有火星人以及吃准火星人的人可以做到。对于火星人来说,未来5年,火星人将成就100个千万富翁,500个百万富翁,乃至亿万富翁,这正渐渐成为既定事实。
狠抓设计,不落品质,消费者的认可是品牌发展的动力。火星人创始人黄卫斌从服装行业360 度转行厨电行业做集成灶,看似隔行如隔山,但是他却在几年之间将火星人做成领军品牌。在黄卫斌眼里,只有品质领先,才能保证销量。“我们要生产出让祖孙三代都满意的产品。”这是黄卫斌对于火星人最质朴的梦想。
火星人不但有极致追求的品质,还有用心专注的售后服务。火星人对于用户,是用爱的方式来呵护的,对于购买火星人的用户,火星人会在4至8小时之内必须赶到用户家里,确保用户能够在最短的时间内享受到无烟健康的产品。
以客户为中心,是火星人的生存之本,当客户更加满意火星人的产品与服务了,火星人就更火了。这就要求火星人的员工具备极高的素质,火星人瞄准的是行业内的专业人士,而火星人更是用尽善尽美的理念培养了一批“苛刻”的售后服务队伍。黄卫斌说:“火星人做什么都很苛刻,但这就是火星人最值得骄傲的地方。”
近几年来,火星人老客户转介绍率连续每年都超过60%,证明了“苛刻”背后是来自客户的厚爱。2016年12 月,火星人凭借着良好的口碑被评为中国五星级服务公司之一,为火星人打造全五星企业奠定了基础。无数客户如此评价火星人:“好的产品除了贵,什么都好;便宜的产品除了便宜,什么都不好,这就决定了集成灶非火星人莫属。”
在今天的移动互联时代,“体验和口碑”成为消费者最为重视的内容,火星人通过极致追求的理念,在这个行业焕发出蓬勃的生命力,通过客户的口碑引爆了整个集成灶行业。火星人堪称集成灶行业的代言人。